ABLAUF
Du erhältst nach der Bezahlung wenige Minuten später eine E-Mail mit dem Link zum Formular. Falls du keine Mail erhalten hast, so kannst du es auch hier herunterladen und ausfüllen:
Dieses Formular muss ausgefüllt mit in die Sendung eingelegt werden. Die Versandadresse ist dann in der Mail sowie auf dem Formular angegeben. Falls du keinen Drucker hast, kannst du auch gerne die Fragen auf ein leeres Blatt Papier 1zu1 überschreiben.
Nach Abschluss der Reparatur wird dir der Controller erneut zurückgeschickt und du wirst von uns per Mail benachrichtigt (mit Sendungsnummer).
BEARBEITUNGSZEITEN
Die Reparatur wird innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Ankunft des Controllers durchgeführt und das Gerät wird anschließend versendet (Samstage, Sonn- und Feiertage ausgeschlossen).
GARANTIE
180 Tage (6 Monate)
VERSANDKOSTEN
Die Kosten der Controller Einsendung trägt alleine der Kunde (Hinversand). Mit welchem Paketdienstleister du den Controller verschickst, ist dir überlassen. Bitte bewahre die Sendungsnummer auf, um die Zustellungsbestätigung zu erhalten. Der Rückversand ist innerhalb Deutschland kostenlos.
WERDEN DIE CONTROLLER AUCH GEREINIGT?
Nein,in diesem Service ist keine Reinigung beinhaltet. Daher bitten wir euch den Controller in einem normalem Reinigungszustand zuzusenden. Bei starken Verschmutzungen kann die Reparatur verweigert werden.
KANN ICH DIE CONTROLLER AUCH ABHOLEN BZW. VORBEIBRINGEN?
Ja, du kannst die Controller gerne vorbeibringen oder/und abholen. Mache hierzu einen Termin mit uns aus. Buche hierzu ganz normal die Dienstleistung und schreibe uns eine kurze Nachricht, gerne per WhatsApp an +49 157 35434894.
WEITERE FRAGEN?
Gerne kannst du uns bei weiteren Fragen eine Nachricht per WhatsApp an +49 157 35434894 schreiben!
Are your front buttons no longer working? Then you've come to the right place!
Important! These are the following buttons: X / O / Triangle / Square / PS button / D-pad / Options / Share / Mute
Please note that we do not repair digital buttons (mechanical buttons)!